Preguntas frecuentes

¿Qué servicios ofrece su agencia de viajes?

Ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen la planificación y reserva de vuelos, alojamiento, transporte terrestre, tours guiados, organización de eventos, seguros de viaje y paquetes personalizados para destinos específicos. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada detalle de su viaje esté perfectamente coordinado para una experiencia sin preocupaciones.

¿Cuáles son las ventajas de reservar a través de una agencia de viajes?

Reservar con PlaneTierra te permite ahorrar tiempo y reducir el estrés de la planificación y gestión. Tendrás acceso a tarifas especiales y promociones exclusivas por parte de nuestros proveedores, y nuestro conocimiento especializado te asegura itinerarios optimizados. Además, proporcionamos asistencia personalizada caso de emergencias durante el viaje. No Call Center.

¿Cómo puedo asegurarme de obtener el mejor precio en mi viaje?

Para obtener las mejores tarifas, le recomendamos reservar con anticipación y ser flexible con las fechas de viaje. Además, aprovechando nuestro plan de pagos, promociones, bloqueos y paquetes todo incluido.

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar mi viaje?

Las políticas de cancelación y cambio varían según el proveedor. Le aconsejamos revisar las políticas detalladamente antes de reservar su paquete. Siempre buscamos la manera de que su inversión este resguardada, ofreciendo crédito a favor para una próxima reservación. Nuestro equipo estará disponible para ayudarle con cualquier modificación que necesite.

¿Cómo puedo contactarlos en caso de una emergencia durante mi viaje?

¿Cómo puedo contactarlos en caso de una emergencia durante mi viaje?